Privacy & Cookiebeleid
OPERA2DAY respecteert de privacy van bezoekers van haar website en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
OPERA2DAY is een stichting gevestigd in Den Haag en maakt opera- en muziektheaterproducties die door heel Nederland te zien zijn.
Verwerkingsverantwoordelijke: Stichting OPERA2DAY
Website: www.opera2day.nl
E-mail: info@opera2day.nl
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze website. Het gaat onder meer om:
naam en e-mailadres (bijvoorbeeld bij inschrijving voor de nieuwsbrief);
gegevens die je verstrekt via contactformulieren (bijvoorbeeld via Gravity Forms). Voor interne verwerking kunnen deze gegevens worden geëxporteerd naar online kantoorsoftware van derden;
gegevens in het kader van publieksenquêtes;
technische gegevens over je websitegebruik (zoals IP-adres, type apparaat, bezochte pagina’s), voor zover toegestaan via cookie-instellingen.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
het versturen van nieuwsbrieven en publieksinformatie;
het beantwoorden van vragen of verzoeken;
het uitvoeren en analyseren van publieksenquêtes;
het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website om deze te verbeteren;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
OPERA2DAY verkoopt zelf geen tickets via deze website. Kaartverkoop verloopt via theaters en andere ticketingpartners. Wanneer je via onze website wordt doorgelinkt naar een theater, is het privacybeleid van die partij van toepassing op de ticketverkoop.
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder meer:
e-maildienstverleners voor het versturen van nieuwsbrieven (MailingLijst.nl);
analyse- en statistiekdiensten (zoals Google Analytics 4);
cloud- en samenwerkingsdiensten voor interne verwerking van formulierinzendingen;
platforms voor het tonen van audio- en videomateriaal (zoals YouTube, Vimeo of Spotify), indien je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten of maken wij gebruik van standaard verwerkersafspraken die via onze websitebeheerder van toepassing zijn.
Bij voorstellingen en activiteiten kunnen foto’s en korte video-opnamen worden gemaakt in foyers en publieke ruimtes van theaters. Deze beelden worden gebruikt voor verslaglegging, promotie en communicatie van OPERA2DAY (bijvoorbeeld op onze website, sociale media of in drukwerk). Daarbij houden wij zoveel mogelijk rekening met de privacy van bezoekers.
De huisregels en voorwaarden van het betreffende theater zijn hierbij van toepassing. Mocht je herkenbaar in beeld zijn en bezwaar hebben tegen publicatie, dan kun je contact met ons opnemen. Wij zullen het beeldmateriaal in overleg verwijderen of aanpassen.
Bij gebruik van diensten van analyse- en online platformen van derden (zoals analyse- en kantoorsoftware) kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast, conform de AVG.
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
nieuwsbriefgegevens: zolang je ingeschreven bent voor onze nieuwsbrief. Na uitschrijving worden je gegevens niet meer gebruikt voor mailings en periodiek opgeschoond of verwijderd;
contactgegevens: zolang nodig is om je vraag of verzoek af te handelen;
publieksenquêtes: maximaal twee jaar, waarna gegevens worden geanonimiseerd;
website- en analyticsgegevens: conform de ingestelde bewaartermijnen van de gebruikte tools.
Je hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om beperking daarvan. Ook heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Je kunt een verzoek indienen via info@opera2day.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één maand.
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiebanner waarin je kunt aangeven welke cookies je wel of niet accepteert.
Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:
Noodzakelijke cookies: vereist voor het functioneren van de website;
Voorkeurscookies: onthouden instellingen zoals taalvoorkeur;
Statistische cookies: geven inzicht in het gebruik van de website via geaggregeerde en privacyvriendelijke statistieken;
Marketingcookies: worden gebruikt om content en advertenties af te stemmen op jouw interesses, uitsluitend na jouw toestemming.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.
OPERA2DAY behoudt zich het recht voor deze privacy- en cookieverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Heb je vragen over deze verklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan, neem dan contact met ons op via info@opera2day.nl.
Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Laatste herziening: 3 februari 2026